Twitterのシャドウバンってなに？

Twitterは規約に違反するとペナルティが与えられ、最悪の場合アカウントが凍結されてしまいますが、軽いペナルティではシャドウバンと呼ばれるものがあります。
今回はTwitterのシャドウバンについてのお話です。

シャドウバンとは？

Twitterの運営側が不適切な行為やツイートを行ったユーザーに与える 一時的に受ける見えないペナルティ がシャドウバンです。
バン=BAN は「禁止する」という意味を持ち、アカウントが停止されることをアカバン（垢バン）と表現するのですが、シャドウバンはアカウントは停止されずツイートもできるけれど、相手から見えない状態にされていることを指します。

シャドウバンになるとどうなる？

あるお客様から最近Twitterの反応が悪いんだけど・・・と相談があり調べてみると、まさにシャドウバン状態でした。

ツイートしてもフォロワーのタイムラインに表示されない
投稿に使用したハッシュタグを追ってもツイートが表示されない

という状態なので、いくらツイートしても相手からは見えないので当然反応はなくなるわけです。
アカウントは停止されず、ツイートもできるので気がつきにくいのでやっかいなペナルティですね。

シャドウバンの内容

シャドウバンの内容には以下の4種類があります。

Search Suggestion Ban（サーチサジェッションバン）・・・検索表示の優先順位が下げられる（ペナルティ程度：軽）
Search Ban（サーチバン）・・・検索で表示されない（ペナルティ程度：重）
Ghost Ban（ゴーストバン）・・・リプライが第三者から見えない（ペナルティ程度：重）
Reply Deboosting（リプライデブースティング）・・・リプライがさらに返信を表示するに隠される（ペナルティ程度：軽）

シャドウバンを受けているかどうかをチェックするウェブサイトがあるので、アカウント名を入力して調べることができます。

＞ Shadow Ban Checker

Shadow Ban Checkerでチェックした正常なアカウントの結果

シャドウバンされているアカウントの表示結果例

シャドウバンの解除方法

万が一シャドウバンされていることがわかったら速やかに解除してもらうための手続きをしましょう。
シャドウバンの解除方法は２つあります。

Twitterの設定変更

パソコンのブラウザでTwitterアカウントでログインし左側のメニューから
[もっと見る]ー[設定とプライバシー]ー[プライバシーと安全]ー[広告の環境設定]ー[興味関心]
と進んで興味関心を開き、興味関心のチェックをすべて外します。

長年使っているアカウントだと興味関心の項目が多く、一気にチェックを外すことができないことがあります。（アクセスが集中しているので・・・と出て一気にできないことがあります。）
この場合は、時間をおいて少しずつチェックを外します。

チェックを外したらツイートやいいね、リプライやリツイート等を一切せずに数日待ちます。
この間、Shadow Ban Checker で、時々チェックしてみましょう。
フジデンキの経験では24時間程度でシャドウバンが解除されました。
通常は1〜3日程度で解除されるようですが、長い場合は1週間程度かかる場合もあるようです。
この間にツイートやリプライなどをしてしまうと期間が長くなるので、解除されるまでは一切のアクションをしないようにしましょう。